Développez vos compétences d’argumentation

Vous recherchez de l’efficacité dans le choix de vos mots et la tournure de vos phrases. Vous aimeriez présenter un projet de manière convaincante et structurée, conduire un face à face, instaurer une relation de confiance, témoigner de votre assurance.

Notre engagement

Vous donner des mots-clefs, des réflexes pour choisir la tournure de phrase adaptée à vos interlocuteurs. Vous donner plus d’assurance et de confiance en vous, grâce à des techniques facilement applicables.

Vos objectifs

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
• Identifier vos forces et faiblesses dans toute communication
• Vous fixer un objectif clair pour défendre une idée
• Structurer votre message pour en garder le fil conducteur
• Maîtriser des techniques pour convaincre et persuader
• Vous adapter au profil de votre interlocuteur
• Faire face à la mauvaise foi
• Savoir dire non avec diplomatie

Votre programme

• La préparation de votre argumentaire
• Les arguments clés en fonction de vos interlocuteurs
• Les effets persuasifs
• La réponse aux objections
• Les techniques pour les questions difficiles
• Savoir écouter pour mieux répondre
• Des mots qui protègent et ouvrent au dialogue
• Connaître les mots qui cassent la relation